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DIGITAL TRANSITION NUMERIQUE

Tendances marketing 2023 : 50A fait le bilan

Préparez-vous pour 2023 : Découvrez les tendances en marketing digital qui vont exploser sur nos smartphones et dans l’esprit de leurs utilisateurs ! Ne manquez pas cette opportunité de prévoir votre contenu éditorial, promotionnel pour prendre une longueur d’avance sur vos concurrents. Restez à l’affût des dernières avancées en marketing digital pour garantir le succès de votre entreprise !

Sommaire de l’article (tendances 2023) :

1. On fait plus de contenus avec moins de ressources

a) l’employé influenceur; b) l’influenceur virtuel; c) deep fake et influenceurs en 3D; d) comment faire un influenceur virtuel; e) metaverses et influenceurs virtuels

2. Ne plus confondre créateur de contenu et influenceur

a) le créateur de contenu n’est pas toujours influenceur; b) pourquoi choisir un créateur de contenu ?; c) en quoi cette différence est une fracture culturelle ?

3. Être éthique jusqu’au bout des ongles

a) aborder une écriture inclusive; b) évitez d’attribuer des rôles aux genres; c) empreinte carbone; d) marketing inclusif

4. L’expérience e-shopping en AR et filtres

a) nike : essaye tes sneakers sur snapchat; b) the home depot : prévisualiser un meuble dans son salon

5. La fin des cookies

6. SEO, Google 2023 juge votre contenu de manière plus poussée

1. On fait plus de contenus avec moins de ressources

Le contenu est produit toujours plus vite et toujours plus vivant ! Avec les formats stories et TikTok; le créateur de contenu est amené à produire en direct le contenu qu’il va poster, les entreprises vont devoir adapter leurs processus de validation pour rester compétitives. Certaines marques vont jusqu’à créer une publicité de toute pièce armé d’un simple smartphone ! 

a) L’employé influenceur : l’effet papillon

Les employés sont de plus en plus nombreux à incarner leur entreprise à travers des contenus vidéos pour la faire vivre sur les réseaux sociaux ! Mais pourquoi ? 

Avec l’évolution d’Internet qui devient de plus en plus rapide et un public qui se lasse des vidéos provenant de banques d’images, il est naturel de constater une évolution des codes. 

Les créateurs de contenu doivent maintenant produire des vidéos de qualité avec moins de ressources et, en conséquence, on assiste à un changement dans le type de contenu qui est publié. Cette transformation se traduit également par une inversion des rôles, où le public devient de plus en plus actif dans la création de contenu. 

Une mouvance portée et provoquée par des réseaux sociaux derniers cris tels que TikTok, clairement pensé pour les influenceurs marketing et les particuliers. L’humain est plus que jamais au cœur du contenu ! “Aller Brigitte du pôle RH, aujourd’hui TikTok sur le droit du travail !”

Exemple de contenus d’employés influenceurs : 

Le compte Tiktok de Mailchimp 

@mailchimp

Creating desire for a high value item and earning word of mouth? We might just take this advice. Go to Mailchimp.com and search « competition » ? #smallbusiness #smallbusinessmarketing #holidaymarketing #marketingtok #businessadvice #socialmediamanager #brandtok #mailchimp

? original sound – Intuit Mailchimp

Le compte Tiktok de Duolingo

Le compte Instagram des produits de régime SO SHAPE

b) L’influenceur virtuel : alternative à l’employé pour incarner une personne morale

Alors oui, comme on vient de le dire précédemment, les réseaux sociaux dernière génération nécessitent un humain au premier plan, un présentateur en quelque sorte ! Mais il y a toujours moyen de tricher ! Par exemple, en utilisant une intelligence artificielle pour incarner vos personnages les plus fous ! (mais en veillant à ce qu’ils restent éthiques et socialement acceptables bien sûr)

c) Deep fake et influenceurs en 3D feront l’adage des marques

On parle alors d’influenceur, personnage fictif généré artificiellement pour/par les réseaux sociaux, créé par des entreprises ou des individus dans le but d’influencer leur public. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que ces influenceurs virtuels connaissent un succès grandissant. Les gens sont curieux à leur sujet et leur présence sur les réseaux sociaux ne cesse de s’accroître.

Si le concept des influenceurs virtuels existe depuis un certain temps, l’engouement qu’ils suscitent est en constante évolution. Ainsi, en 2022, 35% des consommateurs américains ont acheté un produit ou un service promu par un influenceur virtuel, parmi lesquels 40% étaient des membres de la génération Z ou des millenials.

De nombreuses marques connues ont adopté les influenceurs virtuels en 2022, et elles ont réussi leur coup. Prada, par exemple, a créé un influenceur virtuel appelé Prada Candy, qui est devenu une célébrité générée par ordinateur, une muse virtuelle pour le parfum éponyme de la maison de mode.

On estime que la taille du marché des influenceurs virtuels devrait augmenter de 26% pour atteindre 4,6 milliards de dollars d’ici 2025.

d) Comment faire un influenceur virtuel ?

Avec un gros budget  

Grâce à une équipe de modélisation 3D qui l’incruste dans vos paysages et une voix générée grâce à une IA telle que Clipchamp

Avec plus petit budget

L’outil Synthesia permet de générer un présentateur.trice facilement et lui faire dire ce que vous voulez ! Cela sera correct pour faire quelques vidéos mais pas pour animer tout un instagram sur l’année, si c’est votre projet, mieux vaut se tourner vers la 1er solution ! 

Une vidéo du média BRUT (où le Rémy Buzine laisse l’IA le remplacer à l’image et au micro) :

@brutofficiel

Brut.IA / On a demandé à ChatGPT de nous expliquer les dangers de l’Intelligence Artificielle. ? Avec @Brut.IA, Brut expérimente les nouveaux outils utilisant l’intelligence artificielle (IA). Pour fabriquer cette vidéo, nous avons créé un avatar de notre journaliste @Remy Buisine (avec son accord, bien entendu). Nous avons ensuite utilisé la technologie de ChatGPT pour lui demander de nous expliquer les dangers de l’IA. Cette vidéo, produite avec l’IA, a été vérifiée, corrigée et validée par un journaliste de Brut. On va continuer d’explorer ces nouvelles technologies pour vous informer du mieux possible. Posez-nous toutes vos questions en commentaires, nous y répondrons avec plaisir. #intelligenceartificielle #chatgpt #ia

? son original – Brut.

e) Les metaverses seront l’évangile des influenceurs virtuels à grande échelle

Et oui, quoi de mieux qu’un monde en image de synthèse pour accueillir des personnages en image de synthèse ? Les marques pourront aisément cloner leurs avatars sur ces plateformes pour les faire vivre telles des marionnettes actionnées par des générations de stagiaires pour aboutir qui sait, dans 10 ans avec des postes de “gérant en avatar – Horizon world (le métavers de Facebook)” c’est une possibilité ! 

Un homme en pleine partie de VR
En pleine partie de métavers

2. Ne plus confondre créateur de contenu et influenceur

Au début des réseaux sociaux (il y a environ 10 – 12 ans), il fut un temps où tout le monde était désigné comme “blogueur” qu’il fasse des vidéos de cuisine, des guides touristiques en ligne, de la mode, de la photographie ou des sketchs de 2 minutes – tous étaient “blogueurs”. Et bien sûr ça n’était pas de vrais métiers… Heureusement la GEN-Z est devenue adulte et ces talents/freelances ont finalement eu la reconnaissance qu’ils méritaient ! Pour en arriver aujourd’hui à de nombreux indépendants hyper segmentés et pluridisciplinaires où tout le monde est son propre média. (simple effet boule de neige de la tendance d’internet à tout décentraliser). 

En 2023, un autre glas à sonner : on constate une différence croissante entre les créateurs de contenu et les influenceurs – des termes qui ne sont plus mutuellement exclusifs. Auparavant, tous les créateurs de contenu pouvaient être considérés comme des influenceurs – et vice versa. Mais les définitions ont changé.

a) Dans quel contexte un créateur de contenu n’est plus systématiquement influenceur ?

Les influenceurs gagnent en popularité, parfois jusqu’à des millions de followers – et cela a créé une disparité entre ceux qui ont un grand nombre de followers et ceux qui n’en ont pas. Désormais, bien que tous les influenceurs soient des créateurs de contenu, tous les créateurs de contenu ne sont pas des influenceurs.

Le terme « influenceur » a évolué pour désigner des personnes ayant de nombreux followers, qui sont généralement plus chères à travailler avec et ont une plateforme préétablie. Les créateurs de contenu, quant à eux, travaillent différemment. Ces micro-influenceurs à petite échelle produisent un contenu de qualité similaire à celui des influenceurs, sans les tarifs exorbitants.

b) Pourquoi choisir un créateur de contenu en tant que marque ? 

Les marques peuvent travailler avec des créateurs capables de produire du contenu social brillant pour leurs plateformes sans qu’ils aient une présence établie sur les réseaux sociaux. 

En plus d’être plus abordables, un autre avantage de travailler avec des créateurs de contenu est qu’ils sont plus accessibles. Ils ne sont généralement pas liés à des marques de grande envergure et peuvent ne pas avoir d’opinions et de styles bien établis, ce qui signifie qu’ils ne viennent pas avec des préconceptions de votre audience.

Leur capacité à être neutres et facilement identifiables en fait le visage frais parfait pour votre marque sur les réseaux sociaux. 

c) En quoi cette différenciation est une fracture culturelle ? 

Cela encourage à interroger la qualité d’un contenu et sa véracité non pas uniquement par rapport aux nombres d’abonnés mais par rapport à sa qualité rédactionnelle, aux sources citées etc… 2023 sera le dégrisement numérique portée par une quête vers l’authenticité. 

3 Être éthique jusqu’au bout des ongles

Ces trois dernières années ont été très mouvementées concernant l’identité des genres; avec énormément de remises en question. 

a) Aborder une écriture inclusive dans vos communications 

Le public attend de ses marques préférées un langage allégé de genres tant que cela est possible sans pour autant dénaturer votre discours bien évidemment ! 

b) Éviter d’attribuer des rôles prédéfinis aux genres 

Dans vos communications, il est conseillé d’éviter de penser trop binaire concernant les rôles qu’on attribue à un genre plutôt qu’ à l’autre ! 

c) Empreinte carbone : limitez les déplacements et les temps de chargements

L’écologie, plus que jamais au cœur des débats !  Vous serez jugés sur la quantité de déplacements professionnels considérés comme polluants et sur la quantité nécessaire de ressources pour faire tourner votre site, des labels verts pour agréger l’aspect durable d’un site voient le jour !  

d) Marketing inclusif : s’adresser à tout le monde

Cela n’est pas un hasard si le groupe L’oréal intègre une département conseil dédié à la diversité et l’inclusion pour marketer ses 36 marques dans 150 pays ! 

Les consommateurs souhaitent se retrouver dans les marques qu’ils achètent, alors ajustez vos efforts marketing pour attirer des publics diversifiés ! 

En 2022, Nielsen a découvert que 59% des téléspectateurs noirs étaient plus susceptibles d’acheter des produits de marques qui mettent en vedette des personnes de leur groupe d’identité dans les publicités. De plus, Twitter a constaté que la communauté LGBTQ+ était une communauté loyale et influente pour les marques qui résonnent avec elle, ce qui signifie que les marques doivent s’exprimer et être authentiques dans leur soutien à la communauté. De plus, 72% de la génération Z ont déclaré qu’ils prendraient en compte les orientations politiques des marques avant de faire un achat.

En 2023, les marques devront adopter une approche activement inclusive dans leurs campagnes. En faisant cela, les entreprises maximisent leur portée auprès des clients potentiels sur les réseaux sociaux.

4. L’expérience e-shopping en AR et filtres 

Les nouvelles technologies doivent améliorer l’expérience d’achat en ligne en 2023, parce que les consommateurs en sont friands. Pas seulement dans le commerce : la technologie AR pourrait révolutionner l’industrie de la santé dans les dix prochaines années.

Voyons quelques marques qui excellent dans l’utilisation de la technologie AR pour leurs initiatives marketing.

a) Nike atteint les jeunes audiences avec ses filtres Snap

Snapchat et ses 332 millions de users actifs offre une belle visibilité aux marques avec la réalité augmentée ! Les “snappers” peuvent essayer virtuellement des chaussures Nike via l’application et voir comment elles leur iraient. Cela peut aider à éliminer les barrières à l’achat et à réduire les retours. 

Un homme essayant des chaussures virtuelles grâce à une opération de marque nike et le réseau social snapchat.
La collaboration de marque entre Nike et Snap

b) The Home Depot, permet de prévisualiser un meuble dans son salon

Ce détaillant américain de rénovation domiciliaire offre aux consommateurs la possibilité d’essayer virtuellement des meubles ou des décorations dans leur maison, via son application mobile. La réalité augmentée permet aux consommateurs de voir si les articles spécifiques s’adaptent à la taille et au style de leurs pièces avant d’acheter le produit. 

Des meubles présentés en réalité augmentée sur un smartphone
L’application pour visualiser des meubles en AR

5. La fin des cookies  

Téléphone montrant le logo Google Chrome

De la collecte de données au suivi des parcours des utilisateurs, les cookies nous aident à obtenir des informations cruciales sur les comportements et les choix de notre audience.

Google prévoit de supprimer progressivement les cookies tiers sur les navigateurs Chrome en 2023, peu de temps après qu’Apple ait supprimé l’accès aux identifiants de périphériques sur iOS. 

En octobre 2022, Chrome représente 65% des navigateurs Internet, Safari arrivant en deuxième position avec 19%. Avec une part si importante d’utilisateurs sur le navigateur Chrome, ce revirement de situation change complètement la donne. 

Les utilisateurs demandent une plus grande confidentialité, ce qui est l’un des principaux moteurs de la décision de Google. Alors, est-ce la fin des cookies ? Et comment les spécialistes du marketing peuvent-ils mettre en œuvre de nouvelles façons de recueillir des données vitales dans un avenir sans cookies ?

Retrouvez notre article sur la manière de préparer la fin des cookies. 

6. SEO, Google 2023 juge votre contenu de manière plus poussée

La mise à jour « Helpful Content » de Google a pour objectif de mieux mettre en avant les pages qui fournissent un contenu utile et pertinent pour les utilisateurs. Google utilise notamment l’analyse sémantique et le deep learning pour comprendre le sens du contenu d’une page, plutôt que de se baser uniquement sur des mots-clés. 

Les sites qui fournissent un contenu de qualité, qui répond aux questions des utilisateurs de manière claire et précise, et qui proposent des ressources supplémentaires sont donc susceptibles de bénéficier d’un meilleur classement dans les résultats de recherche ! 

Pour faire du contenu en 2023 sur un article de blog, quelques conseils rapides : 

a) Évitez de sur optimiser le contenu

b) Évitez de parler de sujets trop éloignés de votre secteur

c) Veillez à un meilleur maillage interne

d) Évitez de copier coller du contenu à tout prix !